线上购票游客或现场实名制购票游客，凭二代居民身份证原件到检票口核验入园。

享受门票减免优待政策的游客，请凭二代居民身份证及相关优待证件原件到售票窗口换取优待票；

产品不支持部分退款，不支持改期，如需变更订单，请将原订单申请退款后重新下单，出游当天订单不支持退款，审核未使用隔天可退

在景区游览时，请留意景区指示牌，注意游览安全，听从管理人员指引

景区属于历史悠久的“活”着的古镇，凡前往景区的游客必须自觉爱护古建筑，不得在古建筑上乱涂乱画；景区有众多原著居民，游客需尊重当地的人文信仰及风俗习惯。

如在游览期间遇到疑问，请及时与周边工作人员联系或拨打咨询电话 0875-5158369 进行相关咨询

1、6周岁(含6周岁)或者身高1.2米(含1.2米)以下的儿童;

2、年满70周岁以上的老年人或持《离休证》的人员，凭有效证件(二代居民身份证) 享受减免政策;

3、持有有效证件的残疾人(盲人、双下肢残疾人和其他重度残疾人)，允许一名陪护人员免票进入;

4、持有有效证件的现役军人、残疾军人及军队离退休干部和退休士官;退役军人优待证、烈士、因公牺牲、病故军人遗属优待证，军校学员证，政府专职消防员证；

5、持有云南省见义勇为人员优待证、保山市见义勇为人员优待证者;

6、持有《云南省高层次人才绿色通道服务证》人员，本人可携带父母、配偶、子女最多6人免票入园;

7、以上免票对象换票时需持本人二代身份证原件和优待证原件到售票窗口换取免费门票;

1、6-18周岁(含18周岁)的未成年人;60周岁(含60周岁)-70周岁(不含70周岁)的老年人，凭有效证件(二代居民身份证) 享受减半政策;

2、全日制大学本科及以下学历的在读学生。（通过《学信网》认证）;

3、法律、法规和有关政策明确规定的其他减免对象、门票减免不含观光车、游船费用;