您的位置 : 首页 > 景区资讯 > 强化服务意识,提升和顺古镇创建国家5A级旅游景区服务品质
强化服务意识,提升和顺古镇创建国家5A级旅游景区服务品质

    为进一步做好和顺古镇创建国家5A级旅游景区迎检验收工作,9月29日,和顺古镇创建国家5A级旅游景区领导小组办公室对部分创建领导小组成员单位、出租车、公交车、和顺餐饮企业、和顺星级民宿客栈、和顺及清水农村客运车代表、全市三星级以上宾馆酒店进行迎检业务培训。

    培训会上,创建办对和顺古镇创建国家5A级旅游景工作进行了全面介绍,就迎检工作中将遇到的实际问题与大家进行了交流,针对和顺镇广大群众、商户、公交车、出租车、农村客运、星级宾馆酒店及民宿等不同行业的从员人员进行了详细的业务指导,发放各类宣传资料4000多册。会议要求各责任单位要密切配合、协同作战,迅速行动,把承担的任务落实好。

    此外,和顺柏联公司邀请第三方指导机构对全体员工进行了业务培训。和顺镇对辖区内居民、商户发放了创建宣传资料、开展了业务培训。

    通过多渠道开展业务培训和广泛宣传,增加各行各业对和顺古镇创建国家5A级旅游景区工作的了解和支持,充分调动大家参与创建活动的积极性,形成强大的工作合力,确保和顺古镇创建国家5A级旅游景区顺利通过验收。

    和顺古镇创建国家5A级旅游景区知识问答

    1.和顺古镇景区正在开展什么创建活动?

    答:和顺古镇景区正在创建国家5A级旅游景区。

    2.什么是5A级旅游景区?

    答:5A级为中国旅游景区最高等级,代表着中国世界级精品的旅游风景区等级。

    3.和顺古镇景区是什么时候启动5A创建工作?

    答:2018年启动创建国家5A级旅游景区工作,2020年12月9日通过国家文旅部景观质量评审,进入5A级旅游景区创建提升期。

    4.和顺古镇景区是否封闭?

    答:和顺古镇景区属于开放式景区,为满足5A级旅游景区的创建要求,实施了人车分流工程,在核心游览区设置观光车专用道,行人与车辆各行其道,交通有序。

    5.和顺古镇景区有哪些称号和荣誉?

    答:和顺古镇景区先后被授予中国魅力名镇、国家级历史文化名镇、国家级环境优美乡镇、国家级文化产业示范基地、全国旅游先进集体等。

    6.和顺古镇景区景区资源特色是什么?

    答:和顺古镇景区是人与人的和谐、人与自然的和谐、人文和谐、贸易和谐、物与物的和谐、人与物的和谐等在和顺和谐共生。景区文化底蕴丰厚,中原文化、东南亚文化、西方文化在此和谐交融。

    7.和顺古镇景区创建5A旅游景区的目的是什么?

    答:完善和顺的基础设施建设,提高和顺古镇景区的服务能力和水平,让和顺古镇景区成为国内外有竞争力的旅游精品景区,让更多的游客到和顺古镇景区进行参观游览,带动群众增收致富。

    8.和顺古镇景区距县城多远?

    答:和顺古镇景区距腾冲城区4公里。

    9.和顺古镇景区停车位、厕位多吗?

    答:和顺古镇景区有7处停车场,共1043个停车位;有旅游厕所17座,共有厕位231个,数量充足。

    10.根据你们的了解,和顺古镇景区创建国家5A景区做了哪些工作?

    硬件方面:按照国家5A级旅游景区标准进行提升改造,配套完善了游客中心、停车场、旅游厕所、游步道、标识系统、智慧系统等基础服务设施。

    软件方面:加大对员工、居民、商户的培训教育,完善各项规章制度,丰富景区的游览活动,完善景区智慧体系建设,提高服务质量和水平。

     

    (文章来源:腾冲市文化和旅游局)